Далалық қызметкерлерді қоңыраусыз және чаттағы қарбалассыз басқару

Өтінімдерді картада тағайындап, әр сапарды нақты уақытта бақылаңыз: маманның қайда екенін, чек-парақ бойынша не істелгенін және «Дейін/Кейін» фотоларын әрдайым көріп отырасыз.

Тегін байқап көру

7 күн тегін · смартфондардан 15 минутта іске қосу

GeoStatus · Диспетчер картасы
Онлайн · желіде 2
А. Козлов: №104 өтінімге өту (Абай к-сі, 44)
Төле би к-сі Абай даңғ. Сәтбаев к-сі Достық даңғ. Шығу аймағы: Орталық Кеңсе «Солтүстік» БО · 08:45 Абай к-сі, 44 · №104 «Панорама» ТК · №105 АК А. Козлов №104 өтінім · Абай к-сі, 44 09:18 · NTP Дейін Кейін Есепке алу торабын ауыстыру Фото + бейне (00:15) Чек-парақ: 8/8 жабылды GPS: 43.2389, 76.8897 · 3м Сервер растады · Fake GPS жоққа шығарылды
Қызметкер А. Козлов (Шебер)
Сапар мәртебесі Нысанға бара жатыр
Геобайланыстыру GPS 43.2389, 76.8897 · 3 м
Ауысым жоспары 4 өтінімнің 2-еуі

Тапсырмаларды жоспарлау және тағайындау

Өтінімдерді ыңғайлы бөлу және олардың орындалуын далада бақылау — бір картада, қағаз нарядтарсыз және қоңыраусыз.

  1. Шығулар жоспары · Бейсенбі Сервистік шебер · 3 өтінім
    • 1. «Солтүстік» БО, 2-корпусЖоспарлы ТҚ · Д. Ким Дайын
    • 2. «Панорама» ТКЕсепке алу торабын ауыстыру · Д. Ким Жұмыста
    • 3. «Шығыс» қоймасыАвтоматиканы тексеру · кесте бойынша Жоспар

    Жергілікті жерге байланыстырылған жоспарлау

    Далалық қызметкерлерге тапсырмаларды тікелей интерактивті картада тағайындаңыз. Көрнекі жұмыс күнтізбелерін жасаңыз, біліктілікті ескере отырып жүктемені бөліңіз және мамандардың нақты маршруттарын нақты уақытта бақылаңыз.

  2. №208 наряд · «Дейін / Кейін» фотосы Қабылданды
    Дейін Кейін
    • Қосымша камерасы арқылы түсірілді · галерея жабық
    • Координаттар 43.2389, 76.8897 · желі уақыты 11:42

    Электрондық наряд-тапсырмалар және «Дейін/Кейін» фототіркеу

    Тапсырмалардың сапа стандарттарына сай орындалуына қағаз әуресіз кепілдік беріңіз. Қызметкерлер «Дейін/Кейін» суреттері мен бейнеесептерді тікелей қосымшадан жібереді, ал жүйе GPS-координаттар мен желілік уақытты байланыстырып, галереядан ескі файлдарды жүктеуге жол бермейді.

  3. Лезде келетін push-хабарламалар

    Далалық мамандар шұғыл өтінімдерді, тапсырмаларға арналған нұсқаулықтарды және кестедегі кез келген өзгерісті смартфонына жедел алады — «Қайдасың?» деген шексіз қоңырауларсыз.

Қызметкерлердің GPS-мониторингі және жүріп-тұруын бақылау

Сервистік инженерлердің, шеберлердің және сауда өкілдерінің жүріп-тұруын бірыңғай картада нақты уақыт режимінде дәл бақылау.

  • Маршрут
  • Жұмыста
09:15 · 18 мин 11:40 · 42 мин КД Жұмыста · №2 нысан СВ Шебер С. Власов · Жолда
Ауысымда: 84,6 км · Барған нысандар: 6 · Маршрут: 100% кесте бойынша Интерфейс деректерінің мысалы
  • Жүріп-тұрудың интерактивті картасы және онлайн-мәртебелер

    Далалық мамандардың жұмысын интерактивті картада қадағалаңыз. Сіз нақты уақыт режимінде инженерлердің, шеберлердің және сауда өкілдерінің орналасқан жерін, жұмыс күнінің басталу белгісін және өтінім бойынша мәртебені көресіз: «Жолда», «Жұмыста» немесе «Аяқталды».

  • Маршруттардың толық тарихы

    Бірде-бір барыс та, маршруттың бірде-бір шақырымы да жоғалмайды. Платформа далалық қызметкерлердің егжей-тегжейлі жүріс тректерін автоматты түрде сақтайды, келу уақытын, нысандарда болу ұзақтығын және жүрілген қашықтықты тіркейді — оларды кез келген кезең бойынша жүктеп алуға және талдауға болады.

  • Гео-есептер және бұзушылықтардың жолын кесу

    Компания бюджетін жұмыстан тыс уақытқа ақы төлеуден және жалған есептерден қорғаңыз. Кешігулерді, бекітілген жұмыс аумағынан кетуді және геолокацияны алмастыру әрекеттерін (Fake GPS) анықтаңыз.

Клиенттер мен тапсырыс берушілерге арналған виджет

Клиент маманның қашан келетінін картадан өзі көреді — бұл диспетчерлік қызметті қоңыраулардан босатып, тапсырыс берушілердің сенімін арттырады.

  • Картада онлайн бақылау

    Клиенттерге өтінім мәртебесін және тағайындалған шебердің немесе сервистік инженердің картадағы қозғалысын нақты уақыт режимінде көру мүмкіндігін беріңіз. Тапсырыс берушілерді белгісіз күтуден, ал диспетчерлерді «Шебер қашан келеді?» деген қоңыраулардан құтқарыңыз.

  • Әр барыстан кейін сапаны бағалау

    Шынайы кері байланысты қоңырау шалмай-ақ бір рет басу арқылы жинаңыз. Жұмыс аяқталып, медиаесеп жіберілген бойда клиент орындау сапасын тікелей виджетте бағалап, пікір қалдыра алады.

  • Қызмет көрсетудің цифрлық стандарты

    Өтінімді орындаудың ашық кезеңдері, маманның болжамды келу уақыты және лезде кері байланыс тендерлерде және тұрақты корпоративтік тапсырыс берушілермен жұмыста салмақты артықшылыққа айналады.

geostatus.net/track/8492 Келуі ~12 мин · 13:40
Тағайындалды Шебер жолда Нысанда Орындалды
СВ Инженер С. Власов · 1,8 км Сіздің нысаныңыз · 13:40
Барыс аяқталғаннан кейін сапаны бағалау Тапсырыс беруші барысты бір рет басу арқылы бағалайды — басшы есебінде 5-тен 5 баға

Далалық қызметкерлерге арналған мобильді қосымша

Қызметкердің Android және iOS смартфонындағы толыққанды цифрлық жұмыс орны — қымбат терминалдар сатып алусыз.

  • Тапсырмалар мен нұсқаулықтардың ашық жоспары

    Маманның смартфонында ауысымның нақты жоспары әрдайым қол астында: өтінімдер тізімі, нысандардың мекенжайлары, тапсырыс берушілердің байланыстары және қадамдық чек-листтер — жоғалған қағаз нарядтарсыз және чаттардағы хат алмасуларсыз.

  • Қорғалған фото- және бейнетіркеу

    Қызметкерлер «Дейін» және «Кейін» кезеңдерінің медиаесептерін тікелей қосымшадан жібереді. Жүйе әр файлды нақты GPS-координаттармен және желі уақытымен автоматты түрде белгілейді, бұл телефон галереясынан ескі суреттерді жүктеуді болдырмайды.

  • Сенімді офлайн-режим

    Жертөлелерде, экрандалған үй-жайларда және шалғай өнеркәсіптік нысандарда жұмыс істеу есепке алуды тоқтатпайды. Интернет болмаған кезде қосымша чек-листтерді, тректерді, бейне- және фотоесептерді смартфонда жергілікті түрде сақтайды және байланыс пайда болғанда оларды автоматты түрде синхрондайды.

Аналитика және есептілік

Әр ауысым мен өтінім туралы нақты деректерге негізделген басқарушылық шешімдер — кестелерді қолмен жинақтаусыз және ауызша есептерсіз.

Басшының жиынтық есебі · Табель және KPI
Excel-ге жүктеу Айлық жиынтық
94% өтінім мерзімінде жабылды (125-тен 118)
5 сағ дейін аптасына жиынтықтарды жинауға кететін уақыт үнемделеді
2 сағ дейін жұмыстан тыс уақытты күн сайын бақылау анықтайды
Қызметкер / Лауазымы Ауысымдар Нысандарда Орындалды Тәртіпті бақылау
Ахметов А.Сервистік инженер 19 148 сағ 20 мин 48 өтінім Бұзушылықсыз
Ким Д.Монтаждаушы 20 156 сағ 10 мин 54 өтінім Чек-листтер 100%
Омаров М.Сервистік шебер 18 131 сағ 45 мин 36 өтінім Аймақтан тыс 25 мин
Сериков Д.Далалық инспектор 21 162 сағ 00 мин 62 нысан Актілер 100%
10 кірістірілген есеп: жұмыс уақытының табелі, барыстар, геоаймақтар, чек-листтер, Fake GPS тексеру Жиынтық кесте мысалы
  • Ауысымдар мен өтінімдер бойынша жиынтық көрініс

    Далалық қызметкерлер мен мердігерлердің жұмысын бір экранда бағалаңыз: нысандардағы нақты уақыт, орындалған өтінімдер, жабылған чек-листтер, кешігулер және жұмыс аумағынан кетулер.

  • Дәл табель және 10 кірістірілген есеп

    Қызметкер ауысымды қосымшадағы «Жұмыс күнін бастау» батырмасымен ашады — жүйе уақыт пен орынды тіркейді, ал аумақтан шығуларды автоматты түрде белгілейді. Осы деректер негізінде жалақыны есептеуге арналған дайын табель және барыстар бойынша есептер қалыптасады.

  • Есептерді Excel-ге дайын жүктеу

    Жиынтық кестелерді, жұмыс уақытының табельдерін және орындалған өтінімдер бойынша есептерді Excel форматында бірнеше рет басу арқылы жүктеп алыңыз — бухгалтерияда еңбекақы қорын есептеу, басшылармен ауысымдарды талдау және тапсырыс берушілер алдында жұмыстарды растау үшін.

Смартфондағы картада далалық қызметкердің маршруты

Жүйені іс жүзінде тексеріңіз — 7 күн тегін

Аккаунт құрып, қызметкерлерді қосып, жұмысты бастау үшін 15 минут жеткілікті. Бастау үшін қосымша ештеңе сатып алудың қажеті жоқ — кәдімгі смартфондар жеткілікті.

Жиі қойылатын сұрақтар

GeoStatus деген не және ол қандай бизнеске сәйкес келеді?

GeoStatus — далалық қызметкерлерді басқаруға, өтінімдерді картада жоспарлауға және жұмыс уақытын есепке алуға арналған бұлтты B2B-платформа. Шешім мамандардың барыстағы нақты жұмысын қоңыраусыз және қағаз есептерсіз көру маңызды компаниялар мен қызметтерге сәйкес келеді.

Жүйе келесі салаларда сұранысқа ие:

  • Қалалық қызметтер (ТКШ, абаттандыру, пайдалану, құрылыс инспекторлары) — далалық мамандар мен мердігер ұйымдарды бақылау.
  • Сервистік компаниялар: терезе орнату, жиһаз құрастыру, барып жөндеу, жабдыққа техникалық қызмет көрсету.
  • Сауда және медициналық өкілдер, мерчандайзерлер және далалық сатылымдар.
  • Телекоммуникация және IT: далалық инженерлер, монтаждаушылар, желілерді қосу және оларға қызмет көрсету мамандары.
  • Құрылыс, сақтандыру, МҚҰ және банктер: прорабтар, өлшеушілер, далалық агенттер және апаттық комиссарлар.
  • Клининг және FM-қызметтер: нысандарды жинау, техникалық қараушылар, басқарушы компаниялар.

Жұмыс уақытын есепке алу және қатысуды бақылау қажет компаниялар:

  • Бөлшек сауда және филиалдық желілер: жерде HR болмаса да, шалғай нүктелерде персоналдың қатысуын растау.
  • Аутсорсинг, күзет және құрылыс мердігерлері: нысандар аумағындағы ауысымдар мен айналып шығуларды геобайланыстырумен табельдеу.

Фотоесептер жалғандықтан және галереядан таңдаудан қалай қорғалған?

GeoStatus смартфон галереясынан дайын файлдарды жүктеуді толығымен бұғаттайды. Далалық қызметкер фото немесе бейнені тек қосымшаның кірістірілген камерасы арқылы тікелей нысанда түсіре алады.

Әр сурет нақты GPS-координаттармен және серверлердің желілік уақытымен (NTP) автоматты түрде белгіленеді, бұл есептерді қолдан жасауды немесе мұрағаттық фотосуреттерді жүктеуді болдырмайды.

Мобильді қосымша жертөлелерде және мобильді интернетсіз жұмыс істей ме?

Иә. GeoStatus қосымшасы тұрақсыз байланыс жағдайында, цоколь қабаттарында және шалғай өнеркәсіптік нысандарда сенімді жұмыс істеуге арналған.

Желі болмаған кезде қосымша координаттарды, маршруттарды, толтырылған чек-листтерді және фотоесептерді смартфонның қорғалған жадында сақтайды. Интернет алғаш пайда болғанда барлық жинақталған деректер серверге автоматты түрде және жоғалтусыз жіберіледі.

Сервисті компанияға енгізу қанша уақыт алады?

Базалық іске қосу 15 минуттан 1 жұмыс күніне дейін уақыт алады. GeoStatus — серверлер сатып алуды немесе күрделі баптауды қажет етпейтін дайын бұлтты шешім.

Диспетчер компанияны веб-кабинетте тіркеп, қызметкерлер тізімін қосады, ал далалық мамандар тегін мобильді қосымшаны смартфондарына орнатып, тапсырмаларды орындауға бірден кіріседі.

Қызметкерлер үшін арнайы трекерлер немесе терминалдар сатып алу керек пе?

Жоқ, персонал үшін арнайы жабдық сатып алу қажет емес. Жеке трекер мен жұмыс терминалының рөлін қызметкердің GeoStatus қосымшасы орнатылған Android немесе iOS негізіндегі кәдімгі смартфоны атқарады.

Қосымша аккумулятор зарядын үнемді жұмсайды және бүкіл ауысым бойы тұрақты жұмыс істейді.