Управление выездными сотрудниками без звонков и хаоса в чатах

Назначайте заявки на карте и контролируйте каждый визит в реальном времени: вы всегда видите, где специалист, что сделано по чек-листу и фото «До/После».

Попробовать бесплатно

7 дней бесплатно · запуск за 15 минут со смартфонов

GeoStatus · Карта диспетчера
Онлайн · 2 на линии
А. Козлов: переход к заявке №104 (ул. Абая, 44)
ул. Толе би пр. Абая ул. Сатпаева пр. Достык Зона выездов: Центр Офис БЦ «Север» · 08:45 ул. Абая, 44 · №104 ЖК «Панорама» · №105 АК А. Козлов Заявка №104 · ул. Абая, 44 09:18 · NTP До После Замена узла учёта Фото + видео (00:15) Чек-лист: 8/8 закрыто GPS: 43.2389, 76.8897 · 3м Подтверждено сервером · Fake GPS исключён
Сотрудник А. Козлов (Мастер)
Статус визита В пути к объекту
Геопривязка GPS 43.2389, 76.8897 · 3 м
План на смену 2 из 4 заявок

Планирование и назначение задач

Удобное распределение заявок и контроль их выполнения на выезде — на одной карте, без бумажных нарядов и звонков.

  1. План выездов · Четверг Сервисный мастер · 3 заявки
    • 1. БЦ «Север», корп. 2Плановое ТО · Д. Ким Готово
    • 2. ЖК «Панорама»Замена узла учёта · Д. Ким В работе
    • 3. Склад «Восток»Проверка автоматики · по графику План

    Планирование с привязкой к местности

    Назначайте задания выездным сотрудникам прямо на интерактивной карте. Формируйте наглядные календари работ, распределяйте нагрузку с учётом квалификации и отслеживайте фактические маршруты специалистов в реальном времени.

  2. Наряд №208 · Фото «До / После» Принято
    До После
    • Снято через камеру приложения · галерея закрыта
    • Координаты 43.2389, 76.8897 · время сети 11:42

    Электронные наряды-задания и фотофиксация «До/После»

    Гарантируйте выполнение задач по стандартам качества без бумажной рутины. Сотрудники отправляют снимки «До/После» и видеоотчёты прямо из приложения, а система привязывает GPS-координаты и сетевое время, исключая загрузку старых файлов из галереи.

  3. Мгновенные push-уведомления

    Выездные специалисты оперативно получают срочные заявки, инструкции к задачам и любые изменения в расписании на свой смартфон — без бесконечных звонков «Ты где?».

GPS-мониторинг и контроль перемещений сотрудников

Точный контроль перемещений сервисных инженеров, мастеров и торговых представителей на единой карте в реальном времени.

  • Маршрут
  • В работе
09:15 · 18 м 11:40 · 42 м КД В работе · Объект №2 СВ Мастер С. Власов · В пути
За смену: 84,6 км · Посещено объектов: 6 · Маршрут: 100% по графику Пример данных интерфейса
  • Интерактивная карта перемещений и онлайн-статусы

    Следите за работой выездных специалистов на интерактивной карте. Вы в реальном времени видите местоположение инженеров, мастеров и торговых представителей, отметку начала рабочего дня и статус по заявке: «В пути», «В работе» или «Завершено».

  • Полная история маршрутов

    Ни один визит и ни один километр маршрута не потеряются. Платформа автоматически сохраняет детальные треки перемещений выездных сотрудников, фиксирует время прибытия, длительность нахождения на объектах и пройденное расстояние, доступные для выгрузки и анализа за любой период.

  • Гео-отчёты и пресечение нарушений

    Защитите бюджет компании от оплаты нерабочего времени и недостоверных отчётов. Выявляйте опоздания, уход с закреплённой рабочей территории и попытки подмены геолокации (Fake GPS).

Виджет для клиентов и заказчиков

Клиент сам видит на карте, когда приедет специалист — это разгружает диспетчерскую от звонков и повышает доверие заказчиков.

  • Онлайн-отслеживание на карте

    Предоставьте клиентам возможность в реальном времени видеть статус заявки и движение назначенного мастера или сервисного инженера на карте. Избавьте заказчиков от ожидания вслепую, а диспетчеров — от звонков «Когда приедет мастер?».

  • Оценка качества после каждого визита

    Собирайте честную обратную связь в один клик без обзвонов. Сразу после завершения работы и отправки медиаотчёта клиент может оценить качество исполнения прямо в виджете и оставить комментарий.

  • Цифровой стандарт обслуживания

    Прозрачные этапы выполнения заявки, предсказуемое время прибытия специалиста и мгновенная обратная связь становятся весомым преимуществом в тендерах и при работе с постоянными корпоративными заказчиками.

geostatus.net/track/8492 Прибытие ~12 мин · 13:40
Назначен Мастер в пути На объекте Выполнено
СВ Инженер С. Власов · 1,8 км Ваш объект · 13:40
Оценка качества после завершения визита Заказчик оценивает выезд в один клик — оценка 5 из 5 в отчёте руководителя

Мобильное приложение для выездных сотрудников

Полноценное цифровое рабочее место в смартфоне сотрудника на Android и iOS — без покупки дорогостоящих терминалов.

  • Прозрачный план задач и инструкций

    У специалиста в смартфоне всегда под рукой чёткий план смены: список заявок, адреса объектов, контакты заказчиков и пошаговые чек-листы — без потерянных бумажных нарядов и переписок в чатах.

  • Защищённая фото- и видеофиксация

    Прямо из приложения сотрудники отправляют медиаотчёты этапов «До» и «После». Система автоматически маркирует каждый файл точными GPS-координатами и временем сети, исключая загрузку старых снимков из галереи телефона.

  • Надёжный офлайн-режим

    Работа в подвалах, экранированных помещениях и на удалённых промышленных объектах не останавливает учёт. При отсутствии интернета приложение сохраняет чек-листы, треки, видео- и фотоотчёты локально на смартфоне и автоматически синхронизирует их при появлении связи.

Аналитика и отчётность

Управленческие решения на основе точных данных о каждой смене и заявке — без ручного сведения таблиц и отчётов со слов.

Сводный отчёт руководителя · Табель и KPI
Выгрузка Excel Сводка за месяц
94% заявок закрыто в срок (118 из 125)
до 5 ч экономии в неделю на сборе сводок
до 2 ч нерабочего времени в день выявляет контроль
Сотрудник / Должность Смены На объектах Выполнено Контроль дисциплины
Ахметов А.Сервисный инженер 19 148 ч 20 м 48 заявок Без нарушений
Ким Д.Монтажник 20 156 ч 10 м 54 заявки Чек-листы 100%
Омаров М.Сервисный мастер 18 131 ч 45 м 36 заявок Вне зоны 25 мин
Сериков Д.Выездной инспектор 21 162 ч 00 м 62 объекта Акты 100%
10 встроенных отчётов: табель рабочего времени, визиты, геозоны, чек-листы, проверка Fake GPS Пример сводной таблицы
  • Сводная картина по сменам и заявкам

    Оценивайте работу выездных сотрудников и подрядчиков на одном экране: фактическое время на объектах, выполненные заявки, закрытые чек-листы, опоздания и уходы с рабочей территории.

  • Точный табель и 10 встроенных отчётов

    Сотрудник открывает смену кнопкой «Старт рабочего дня» в приложении — система фиксирует время и место, а выходы с территории отмечает автоматически. На основе этих данных формируется готовый табель для расчёта зарплаты и отчёты по визитам.

  • Готовая выгрузка отчётов в Excel

    Скачивайте сводные таблицы, табели рабочего времени и отчёты по выполненным заявкам в формате Excel в пару кликов — для расчёта ФОТ в бухгалтерии, разбора смен с руководителями и подтверждения работ перед заказчиками.

Маршрут выездного сотрудника на карте в смартфоне

Проверьте систему в деле — 7 дней бесплатно

Достаточно 15 минут, чтобы создать аккаунт, добавить сотрудников и начать работу. Для старта ничего дополнительно закупать не нужно — достаточно обычных смартфонов.

Часто задаваемые вопросы

Что такое GeoStatus и для какого бизнеса он подходит?

GeoStatus — облачная B2B-платформа для управления выездными сотрудниками, планирования заявок на карте и учёта рабочего времени. Решение подходит компаниям и службам, которым важно видеть реальную работу специалистов на выезде без звонков и бумажных отчётов.

Система востребована в следующих сферах:

  • Городские службы (ЖКХ, благоустройство, эксплуатация, строительные инспекторы) — контроль выездных специалистов и подрядных организаций.
  • Сервисные компании: установка окон, сборка мебели, выездной ремонт, техническое обслуживание оборудования.
  • Торговые и медицинские представители, мерчандайзеры и полевые продажи.
  • Телекоммуникации и IT: выездные инженеры, монтажники, специалисты по подключению и обслуживанию сетей.
  • Строительство, страхование, МФО и банки: прорабы, замерщики, выездные агенты и аварийные комиссары.
  • Клининг и FM-услуги: уборка объектов, технические смотрители, управляющие компании.

Компании, которым нужен учёт рабочего времени и контроль присутствия:

  • Розничные и филиальные сети: подтверждение присутствия персонала в удалённых точках без HR на месте.
  • Аутсорсинг, охрана и строительные подрядчики: табелирование смен и обходов на территории объектов с геопривязкой.

Как защищены фотоотчёты от подделки и выбора из галереи?

GeoStatus полностью блокирует загрузку готовых файлов из галереи смартфона. Полевой сотрудник может сделать фото или видео только через встроенную камеру приложения непосредственно на объекте.

Каждый снимок автоматически маркируется точными GPS-координатами и сетевым временем серверов (NTP), что исключает подделку отчётов или загрузку архивных фотографий.

Работает ли мобильное приложение в подвалах и без мобильного интернета?

Да. Приложение GeoStatus спроектировано для надёжной работы в условиях нестабильной связи, в цокольных этажах и на удалённых промышленных объектах.

При отсутствии сети приложение сохраняет координаты, маршруты, заполненные чек-листы и фотоотчёты в защищённой памяти смартфона. При первом появлении интернета все накопленные данные автоматически и без потерь передаются на сервер.

Сколько времени занимает внедрение сервиса в компании?

Базовый запуск занимает от 15 минут до 1 рабочего дня. GeoStatus — готовое облачное решение, не требующее покупки серверов или сложной настройки.

Диспетчер регистрирует компанию в веб-кабинете и добавляет список сотрудников, а выездные специалисты устанавливают бесплатное мобильное приложение на свои смартфоны и сразу приступают к выполнению задач.

Нужно ли покупать специальные трекеры или терминалы для сотрудников?

Нет, покупка спецоборудования для персонала не требуется. Роль персонального трекера и рабочего терминала выполняет обычный смартфон сотрудника на базе Android или iOS с приложением GeoStatus.

Приложение экономно расходует заряд аккумулятора и стабильно работает в течение всей смены.